福彩3d历史试机号查询|中国福彩3d今天试机号查询
首頁 > 新聞中心 >  房產 >  正文

觀天下家居生活廣場:誠信為根 服務為本

2019-03-21 來源:貴港新聞網-貴港日報 網絡編輯:龐丹婷 作者:易舟芹 閱讀:(75970)

貴港訊 陽春三月,草長鶯飛,又到一年春花爛漫時。3月17日,觀天下家居生活廣場開展“3.15”開門紅收官活動。當天,家居生活廣場的成交量比往日提高了3倍。

自觀天下家居生活廣場進駐貴港以來,不僅改變了貴港人的家居消費理念,也提高了整個家居行業的服務水平。以誠信為根,服務為本,為顧客帶來最優質的置家體驗,是觀天下家居生活廣場的服務宗旨。

“質量影響品牌的生存,我們一直堅持做好產品的質量,在顧客的售后服務上下功夫。”觀天下家居生活廣場的蒙娜麗莎瓷磚老板蘇世猛告訴記者,因為蒙娜麗莎瓷磚是用廣東黑泥,擁有先進的設備與技術,產品質量在國內是屬于領先的品牌。獲得市、省、國家三級質量獎的榮譽,也是國內第一批、行業唯一的綠色工廠示范企業。品牌的質量得到保證,也會在售后服務上狠下功夫。因為瓷磚是在水電安裝完成后,才能進行安裝,所以他們不僅會在前期進行跟蹤,而且會在售后跟安裝師傅進行溝通,為顧客解決后續問題。

大自然地板的老板甘先生向記者介紹,隨著人們生活水平的不斷提升,消費者的消費需求發生重大變化,消費升級趨勢顯著,消費者看重的不再是優惠力度,售后服務和消費體驗在消費者心里占的比重越來越大。特別是做建材的,服務是從心開始的,良好的服務意識是服務者內心的服務本能和習慣,站在客人利益的角度用心體察,保持心理上的‘零’距離。熱心對待客戶,把客戶需要解決的問題當自己的問題解決。2014年,家住港北區國際新城的周先生買了大自然地板,近日,反饋說在兩個梯級的木地板收邊脫落,工作人員上門免費幫客戶更換。客戶遇到什么問題,他們都會在一個星期內幫客戶解決,并且有專人負責回訪,對客戶進行售后咨詢,免費給木地板做精油護理。隨著大自然地板產品的不斷創新,現在大自然大豆蛋白膠實木復合地板已采用大豆蛋白膠無醛膠黏劑,產品更環保,客戶用得更放心。

“在廠商入場前,觀天下家居生活廣場會對商家進行摸底排查,甄選出最優質的商家,排除一切可能損害顧客利益的因素。入場后,還會定期對商鋪進行抽樣排查,確保顧客不會買到質量不合格產品。同時,優質的售后服務也是觀天下家居生活廣場對顧客的承諾。”觀天下家居生活廣場的韋經理說,對于商戶,觀天下家居生活廣場除了對品牌審核嚴格外,也在互相監督、共守誠信,并要求商家遵守商場“7天無理由退貨”管理規定;受理顧客投訴要在24小時內給予答復;處理時要做到熱情接待,耐心細致,承諾要做到前后一致;對客戶作出的承諾必須如期兌現等。商場不僅有專門的電話回訪,為顧客排查產品的安全隱患。對于問題,堅持早發現、早解決、不留疑的態度,爭取為消費者帶來最舒適、最貼心的服務。

  • 裝修行業開啟新零售時代

    隨著我市經濟社會發展水平不斷提高,尤其是房地產健康發展,帶動建筑裝修行業發展呈上升趨勢。記者近日從市市場監督管理局了解到,我市從事裝修行業的市場主體2017年注冊的有646家,2018年有836家,今年一季度又同比增長36%,整體數量呈上升趨勢,而設計水平、材料加工能力 ......

  • 觀天下家居生活廣場打造高端智能家居生活新體驗

    貴港訊 隨著科技的快速發展,智能家居產品的滲透率也不斷提高。觀天下家居生活廣場為了讓消費者得到更多的高端智能家居生活新體驗,越來越多的品牌將智能化、科技感作為產品的賣點,讓智能家居更好地滿足用戶需求,為消費者帶來極致的用戶體驗。“隨著用戶的消費行為 ......

  • 我市多部門聯合整治房地產市場

    貴港訊 近日,市住建局、市場監督管理局、城市管理監督局等單位聯合開展房地產市場監管及市場秩序整治工作,對所有房地產企業和項目采取“雙隨機一公開”方式進行抽查,依法打擊擾亂房地產市場秩序的違法違規行為。“檢查組對房地產公司是否向市民公示相關材料,房地 ......

  • 12315消費者申訴舉報中心:裝修合同應細化

    貴港訊 現在,市民裝修都會選擇裝修公司進行全包或半包,可是找一個合適的裝修公司也是需要花精力的,裝修的效果好壞都與裝修公司有密切關系。那么,在與裝修公司簽訂裝修合同時要注意什么事項呢?“裝修房子前一定要簽訂裝修合同,合同應盡量細化。”4月3日,市市場監督管 ......

福彩3d历史试机号查询